HighWay

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HighWay est une plateforme marketing multicanal conçue pour permettre d'engager avec ses contacts sur différents canaux de communication de manière coordonnée et efficace

HighWay offre les outils nécessaires pour créer des expériences exceptionnelles avec l'ensemble de ses contacts, renforcer la fidélité à la marque, et augmenter les conversions grâce à une communication stratégique et personnalisée sur divers canaux



Responsable Equipe HighCONNEXION
Dernière mise à jour 15/05/2024
Membres 1
HighWay

La plateforme HighWAY

Fonctionnalités clés :

  1. SMS : Envoi de messages textuels courts pour des promotions, rappels ou notifications. Les SMS ont un taux d'ouverture élevé et sont idéals pour des communications urgentes.
  2. Messages vocaux : Diffusion de messages préenregistrés ou personnalisés par voix pour un engagement plus personnel. Utile pour des campagnes ciblées ou des annonces importantes.
  3. RCS (Rich Communication Services) : Offre une expérience utilisateur enrichie avec des fonctionnalités avancées telles que les images, les vidéos et les boutons d'action, similaire aux applications de messagerie instantanée.
  4. WhatsApp : Utilisation de la populaire application de messagerie pour des interactions directes, support client, notifications et marketing personnalisé.
  5. Email : Campagnes d'email marketing pour envoyer des newsletters, promotions, et autres contenus pertinents à une liste d'abonnés. Personnalisable et mesurable.
  6. Wallet : Intégration avec les portefeuilles numériques pour offrir des cartes de fidélité, coupons, billets électroniques, et autres offres spéciales directement sur les smartphones des clients.
  7. Display : Publicités visuelles diffusées sur des sites web, applications mobiles, et autres plateformes en ligne pour atteindre une audience plus large et augmenter la notoriété de la marque.

Avantages :

  • Cohérence de la marque : Assure une communication uniforme et cohérente sur tous les canaux, renforçant ainsi la notoriété de la marque.
  • Personnalisation : Permet de personnaliser les messages en fonction des préférences et comportements des clients pour des interactions plus pertinentes et engageantes.
  • Suivi et analyse : Fournit des outils d'analyse avancés pour suivre et mesurer l'efficacité des campagnes sur chaque canal, permettant ainsi d'optimiser les stratégies marketing.
  • Automatisation : Intègre des fonctionnalités d'automatisation pour planifier, déclencher et gérer les campagnes marketing, réduisant ainsi la charge de travail manuel.
  • Flexibilité : Adaptabilité aux besoins changeants des consommateurs et évolution des tendances technologiques, garantissant une communication moderne et pertinente.